Kenaikan harga dan persaingan merusak layanan streaming, tinggalkan berbagi kata sandi, kata Niall Kitson

Blog

Gambar: cottonbro/Pexels


Dulu ada TV dan bagus sampai tidak ada. Kombinasi harga tinggi dan konten terbatas mendorong pengguna ke platform sesuai permintaan yang menyediakan alternatif legal dan fleksibel untuk berbagi/torrenting kabel dan file. Saya ingat kegembiraan seputar kedatangan Netflix ke Irlandia pada tahun 2012. Saat peluncuran, saya mewawancarai CEO Reed Hastings dan pesannya sederhana: Netflix memberikan layanan yang baik dengan harga yang wajar. Bagian dari mempertahankan harga rendah datang dengan mengorbankan konten. Di UK & I, kami membayar sama dengan mitra AS kami (di sana atau sekitar itu) hanya untuk konten yang jauh lebih sedikit karena pasar gabungan tidak mempertahankan tingkat investasi yang sama dalam lisensi. Tetap saja, saya yakin segalanya akan menjadi lebih baik dari waktu ke waktu dan bahwa konten asli akan membuat perbedaan ukuran katalog untuk kualitas.

Sejak itu kami telah melihat evolusi strategi Netflix untuk bersandar pada pertumbuhan pemirsa bukan melalui harga tetapi konten, dari produksi prestise seperti Mahkota, Hal Asingdan Bridgerton dan film pemenang Oscar seperti Pabrik Amerika dan Kekuatan Anjinguntuk serial dokumenter kejahatan nyata yang seram Raja Harimau dan Membuat seorang pembunuh.

Konten asli, bagaimanapun, tidak murah dan kami telah melihat peningkatan harga yang stabil dari €7,99 untuk paket standar bertahun-tahun yang lalu menjadi €14,99 yang mencakup konten HD yang dapat dilihat di empat perangkat secara bersamaan. Tetap saja, loyalitas merek dan kebosanan akibat pandemi tidak menjadi masalah bagi Netflix karena jumlah pengguna terus meningkat. Sekarang peruntungan raksasa streaming itu sedang berubah. Hasil yang dirilis Selasa menunjukkan perusahaan telah kehilangan 200.000 pelanggan AS pada kuartal pertama 2022. Ini adalah angka yang mengejutkan tetapi tidak mungkin tidak terduga. Orang-orang kembali ke kantor, harga hidup naik dan gelombang baru pesaing dari Disney+ hingga Peacock telah mengecilkan pasar dan memecahnya. Namun menurut Netflix, hal lain juga terjadi: orang membagikan kata sandi ke akun mereka, mengurangi jumlah orang yang tertarik menggunakan layanan mereka. Menurut ToS mereka, pelanggan berbagi konten secara ‘ilegal’.

iklan

Terdengar familiar?

Jadi Netflix membeli argumen TV lama bahwa konten yang dibagikan adalah uang langsung dari kantong mereka alih-alih indikator bahwa apa yang Kamu tawarkan tidak layak dibayar dengan harga penuh. Setelah membuang TV sepenuhnya untuk sejumlah kecil layanan streaming, Netflix menjadi kurang masuk akal bagi saya sebagai proposisi. Gulungan reguler saya melalui katalog mengungkapkan kopling film bintang lima yang dikelilingi oleh tarif yang hampir tidak bisa dilewati dan bagian anemia untuk horor, fiksi ilmiah, dan klasik. Untuk konten orisinal, saya memilih drama remaja Korea Selatan dan stand-up spesial. ‘Konten baru’ jarang benar-benar baru, hanya baru di Netflix dan mungkin hadir di layar terestrial di dekat Kamu, jika belum.

Jika Kamu meletakkan ini di depan saya pada tahun 2012, saya akan menyimpan uang saya di saku. Kamu dapat menyalahkan kenaikan harga di Netflix melihat akhir dari fase pertumbuhannya. Pasar sudah jenuh, dan persaingan datang dengan harga yang lebih murah. Tapi tidak, penggunalah yang salah.

Saya tidak akan berhenti berlangganan Netflix bulan ini, tetapi saya kehabisan bahan tontonan. Nyatanya, saya kembali menonton set kotak DVD karena terlalu banyak TV berkualitas yang berlalu begitu saja. Saya cukup banyak mengintai kembali ke pola menonton pra-streaming saya. Jadi ayo Netflix, tekan jeda pada tuduhan dan lihat di mana kesalahan Kamu. Kamu memberikan solusi sebelumnya, Kamu dapat melakukannya lagi.

Baca selengkapnya: Layanan streaming Netflix