Perusahaan Irlandia berinvestasi besar pada peralatan baru, tergantung pada perspektif Kamu, kata Billy MacInnes

Blog

Philip Maguire, Auxilion


Dalam hal TI, Kamu dapat, seperti banyak hal lainnya, melihat berita dengan berbagai cara. Saya tidak mengatakan bahwa fakta berubah tergantung pada bagaimana Kamu melihatnya atau bahwa fakta tidak penting, lebih dari itu dapat menghadirkan kemungkinan yang berbeda untuk Kamu, tergantung pada bagaimana Kamu melihatnya.

Misalnya, melihat angka utama dari survei baru-baru ini, saya menemukan bahwa penekanannya sedikit berubah ketika saya melihatnya, karena ingin istilah yang lebih baik, “kacamata saluran”.

E-mail yang saya terima tentang survei tersebut, yang dilakukan oleh Censuswide for Auxilion, menyoroti bahwa para pemimpin bisnis Irlandia berencana untuk menginvestasikan rata-rata hampir €750.000 di bidang TI pada akhir tahun ini. Juga dilaporkan bahwa 48% organisasi Irlandia akan meningkatkan pengeluaran TI selama 12 bulan ke depan.

iklan

Bagi orang yang menjual dan mendukung IT, itu kabar baik. Organisasi Irlandia akan terus membeli produk dan layanan TI di masa mendatang dan sebagian besar berencana membelanjakan lebih dari yang mereka lakukan dalam 12 bulan sebelumnya.

Sedikit lebih jauh ke bawah, terungkap bahwa dua pertiga organisasi menghadapi tantangan sumber teknologi karena masalah rantai pasokan dan mereka terpaksa mengambil keputusan hanya berdasarkan teknologi apa yang tersedia.

Mayoritas (58%) telah membeli TI lama sebagai konsekuensinya meskipun 65% setuju bahwa hal itu akan berdampak pada kinerja dan masa pakai peralatan.

Jangka pendek

Mengomentari survei tersebut, CEO Auxilion Philip Maguire mengatakan itu menunjukkan para pemimpin bisnis “berkompromi pada teknologi mereka karena masalah rantai pasokan. Karena kebutuhan dan ketersediaan, organisasi memilih solusi yang hanya akan melayani mereka dalam jangka pendek. Pada gilirannya, hal ini menghambat strategi dan tujuan jangka panjang mereka, sekaligus menghambat transformasi digital”.

Tapi bagaimana jika kita melihat temuan itu lagi dengan kacamata saluran kita? Pertimbangkan faktanya: Masalah rantai pasokan menyebabkan bisnis membeli teknologi yang lebih tua daripada yang mungkin mereka perkirakan karena mereka tidak bisa mendapatkan peralatan yang ingin mereka beli.

Sekarang, siapa orang yang paling siap untuk membantu bisnis memutuskan apa yang harus dilakukan dalam situasi itu? Mari kita lihat, jelas akan baik untuk memulai dengan perusahaan yang bekerja dalam rantai pasokan dengan pandangan yang baik (semi-independen) tentang cara kerjanya dan pengetahuan kerja yang mapan tentang di mana dan bagaimana masalah dapat dikurangi.

Ini juga akan menjadi keuntungan jika perusahaan tersebut memiliki wawasan yang baik tentang teknologi yang akan menjadi alternatif yang paling sesuai jika opsi yang dipilih tidak tersedia. Sebuah perusahaan, misalnya, yang selalu bekerja lama dengan pelanggan untuk menyediakan TI yang sesuai dengan kebutuhan mereka daripada jadwal rilis vendor teknologi.

Perusahaan seperti itu akan ditempatkan dengan sangat baik untuk membantu bisnis menavigasi jalan mereka melalui konsekuensi gangguan rantai pasokan dan untuk memilih TI terbaik untuk kebutuhan mereka pada saat yang terbaru dan terbaik tidak tersedia.

Pada titik itu, perlu juga dicatat bahwa survei tersebut menemukan area fokus terbesar bagi para pemimpin bisnis (41%) adalah “memprioritaskan solusi berkelanjutan”. Berapa banyak lagi keberlanjutan yang dapat Kamu peroleh daripada menggunakan teknologi yang ada dan memperpanjang siklus hidup TI di luar jadwal rilis produk standar? Jika mitra saluran dapat membantu pelanggan mendapatkan apa yang mereka butuhkan untuk bisnis mereka di saat terjadi gangguan, ini dapat membantu memperkuat hubungan tersebut dan membuktikan nilainya di saat-saat paling sulit.

Itu sangat penting ketika Kamu mempertimbangkan bahwa 80% organisasi dalam survei mengalihdayakan sebagian atau seluruh kebutuhan TI mereka ke mitra. Terutama ketika, yang lebih mengkhawatirkan, 66% ingin mengganti mitra TI mereka atau menjalin hubungan dengan yang baru. Bahkan dengan kacamata saluran, itu tampak agak menakutkan.

Tetap saja, hal terbaik yang dapat dilakukan mitra untuk pelanggan dalam situasi saat ini adalah meyakinkan mereka bahwa, dalam kata-kata lagu klasik Rolling Stones: “Kamu tidak selalu bisa mendapatkan apa yang Kamu inginkan, tetapi jika Kamu mencoba kadang-kadang, Kamu mendapatkan apa yang Kamu inginkan. kamu butuhkan.” Kamu tidak memerlukan kacamata saluran untuk melihatnya.

Baca selengkapnya: Auxilion Billy MacInnes Blog Keberlanjutan saluran blog